O que acontece quando a equipe perde o foco, os talentos vão embora e você se torna a única pessoa que resolve os problemas? Esse é o sinal claro de que sua cultura organizacional não está funcionando.
Se você já ouviu falar que “cultura não é sobre frases bonitas em murais ou valores copiados da internet”, sabe da importância de ficar por dentro de como sua empresa opera no dia a dia e como sua equipe responde aos desafios.
Neste guia, você vai entender como estruturar missão, visão e os 5 valores que engajam de verdade e uma atividade hands on, criada por Guilherme Guimarães, para transformar sua gestão.
Vamos nessa! 🚀
Quando revisitar ou construir uma cultura organizacional?
A cultura organizacional de uma empresa não é algo fixo; ela evolui junto com o negócio. Há momentos em que revisar ou construir esses pilares não é apenas importante, mas essencial para garantir que a empresa continue crescendo de forma sustentável.
Aqui estão os sinais claros de que sua cultura precisa de atenção:
- Desorganização no time em expansão
- Dificuldade em manter talentos engajados
- Falta de clareza nas prioridades
- Desalinhamentos comportamentais e clima interno tóxico
Se essas situações acontecem com frequência, você se sente sobrecarregado porque tudo depende de você. A equipe parece incapaz de tomar decisões sem aprovação ou orientação, o que trava o andamento do negócio.
Se identificou com algum desses desafios? Isso acontece quando não há missão, visão e valores sólidos para guiar as ações do time – e você não pode esperar que os problemas aumentem.
Por que missão, visão e valores são tão importantes?
Missão, visão e valores são os pilares que sustentam uma cultura organizacional forte, funcionando como um mapa que guia comportamentos, decisões estratégicas e a forma como uma empresa se conecta com colaboradores, clientes e o mercado.
Esses pilares têm impacto direto no sucesso de qualquer organização porque criam uma base sólida. A seguir, vamos aprofundar o impacto de cada um deles.
Leia mais: A importância da cultura organizacional no processo de crescimento
Missão: por que sua empresa existe?
A missão é o propósito da sua empresa no presente. É a razão pela qual ela foi criada e o impacto que ela busca gerar no mercado e na sociedade.
Mais do que apenas explicar o que você faz, a missão deve responder a por que você faz isso e para quem.
Para definir sua missão, é preciso fazer as perguntas certas, considerando o impacto que será alcançado: “Que problemas estamos resolvendo para nossos clientes?”; “O que queremos transformar no mercado?”.
Veja como nós declaramos nossa missão aqui na Empresa com Propósito:
É importante ter em mente que o processo de identificar o motivo de existência de uma organização é geralmente confuso. Esse processo é mais uma arte do que uma ciência, exige algum tempo, além de debates abertos e não estruturados.
Visão: onde você quer chegar?
Se a missão foca no presente, a visão projeta o futuro. Ela é a descrição do que você deseja alcançar nos próximos anos, funcionando como um objetivo ambicioso que direciona todos na empresa.
É o seu “norte”, a imagem ideal do que sua empresa pode se tornar. A visão dá ao time um motivo para trabalhar com propósito e ambição, mantendo a empresa focada nos objetivos de longo prazo, mesmo em meio a mudanças.
Tome como exemplo uma empresa de energia renovável e uma startup de educação. Como você determinaria a visão para cada uma delas?
Confira estes dois exemplos práticos:
- “Ser líder global em soluções sustentáveis até 2035.”
- “Transformar a maneira como o mundo aprende, impactando 10 milhões de alunos até 2030.”
O que elas têm em comum? Uma definição que se baseia em três etapas:
- Pensar grande: Onde queremos estar em 5, 10 ou 20 anos?
- Ser específico: Como nossa presença será percebida no mercado?
- Criar impacto: Por que isso é relevante para nossos clientes e colaboradores?
Valores: o que é inegociável?
Aqui estão as regras do jogo da sua empresa. Os valores definem o que é aceitável, moldam comportamentos e refletem como você e sua equipe tomam decisões, seja internamente, com o time, ou externamente, com clientes e parceiros.
Quando bem definidos, criam consistência, confiança e um ambiente de trabalho saudável, onde todos sabem o que é esperado e defendido.
Definir seus valores começa olhando para dentro: o que realmente importa para sua empresa? Quais comportamentos refletem quem vocês são?
Uma dica é: Escolha poucos valores, mas torne-os reais. Um valor só faz sentido se é vivido na prática. “Transparência” significa comunicar com clareza, mesmo em momentos difíceis. “Inovação” é mais do que uma ideia; é abrir espaço para errar e aprender.
Por que a cultura é o que sustenta o crescimento da sua empresa?
Missão, visão e valores são propósito, direção e alinhamento ao seu time, transformando uma equipe desorganizada em um times fortes, focados e engajados.
Uma cultura organizacional forte não só sustenta o crescimento, mas também o acelera. Empresas que acertam nisso têm times mais produtivos, clientes mais satisfeitos e resultados financeiros impressionantes, como o do Romero Teixeira, sócio diretor da RT Intelligence.
E o melhor: tudo começa ajustando os parafusos certos dentro do negócio.
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